Aquí te dejamos los puntos principales de los que te hablamos en este artículo, si quieres puedes ir directamente a lo que más te interesa.
Las redes sociales más destacadas aumentan en popularidad y en número de usuarios cada día. Ya casi todas las marcas reconocidas tienen sus perfiles creados y los utilizan para captar nuevos seguidores, generar engagement y aumentar sus ventas. Si no estás en redes sociales corres el riesgo de desaparecer.
El contenido visual o audiovisual es el más demandado. Y es por esto que las redes sociales más ligadas a «lo visual» están ganando mayor número de seguidores. Si bien la mayoría de las plataformas de redes sociales permiten compartir contenido visual, la plataforma por excelencia más conectada con lo visual es Instagram.
Es una de las redes sociales más grandes del mundo y no ha parado de crecer desde sus inicios hace ya 9 años. Con más de 1.000 millones de usuarios, 25 millones de perfiles de negocios y dos millones de anunciantes -según datos de la propia compañía-, se consolida como la sexta red social más usada.
Impresionan estos números, ¿verdad? Pues la cosa no queda ahí.
La aplicación para compartir fotos y vídeos cuenta con 500 millones de usuarios activos diarios en solo dos años y el 80% de los usuarios activos siguen al menos a una marca. Y estos números continúan creciendo y creciendo.
¿Tiene una empresa local o pequeña? Si es así, estás de suerte. A pesar de que Instagram es una de las redes sociales más visitadas y usadas en el mundo, pocas empresas locales y pequeñas la aprovechan. Lo que significa que no tienes mucha competencia con la que lidiar, al menos por ahora.
En comparación con los otros dos gigantes de las redes sociales, Twitter y Facebook, hay menos pequeñas empresas que compiten entre sí en Instagram. El objetivo es mejorar la visibilidad de marca y construir una comunidad fiel y próspera.
Lo primero que tenemos que hacer para usar Instagram como plataforma comercial es crear una cuenta de marca o empresa. Al principio, puede ser un poco lioso, pero no deja de ser más sencillo que su hermana mayor, Facebook. Debemos de asegurarnos de que la cuenta esté configurada como un perfil comercial, lo que requerirá que también conectemos nuestra cuenta de Facebook. En este otro artículo te hablamos de cómo puedes optimizar tu Fanpage de Facebook.
Un perfil comercial permite tener información de contacto adicional como: ubicación, número de teléfono. horario de atención, y proporciona acceso a información y datos.
Antes de lanzarte a programar publicaciones tienes que crear un perfil de empresa optimizado con:
Lo más importantes es que el perfil sea limpio y claro y que uses todas las funcionalidades a tu alcance.
Planifica un calendario de publicaciones en Instagram coherente y orientado a generar interés. Una vez lo tengas creado, puedes programar los contenidos para que se vayan actualizando en la cuenta. Siempre podrás modificarlos si surge algún imprevisto o editarlos si detectas algún error.
Este paso te ayudará no solo a ahorrar tiempo, sino a crear una estrategia bien definida según los objetivos marcados.
Según vayas publicando, tendrás que ir midiendo los KPI y viendo si es necesario refinar el contenido a medida que descubres qué funciona y qué no.
Una parte muy importante del éxisto en Instagram reside en el tamaño de las fotos que se publican. Esto resulta obvio porque Instagram es básicamente una red social de fotografías, y por esto es muy importante conocer el tamaño de las fotos que se publican en la plataforma.
| Imágenes | Dimensiones recortadas | Medida máxima | Relación de aspecto |
|---|---|---|---|
| Imagen de perfil | 110 x 110 | 180 x 180 | |
| Fotos en miniatura | 161 x 161 | ||
| Tamaño de historias | 750 x 1334 | 1080 x 1920 | |
| Tamaño imagen vertical | 1080 x 1350 | ||
| Tamaño imagen horizontal | 1080 x 556 | ||
| Tamaño imagen horizontal | 1080 x 1080 | 2080 x 2080 | Entre 1.91:1 y 4:5 |
Es importante estar al tanto de las nuevas funcionalidades y opciones para maximizar los resultados. Actualmente se pueden publicar contenidos en el timeline o muro, en stories o en IGTV. Cada parte de la red social tiene su función y si las combinamos todas mejorarán el alcance de la cuenta. Te llevará más tiempo y más esfuerzo en la generación de contenido, pero mejorará mucho el crecimiento de tu comunidad y el engagement.
Además, debemos aprovechar el uso de hashtags relacionados con nuestras publicaciones.
En conclusión, si todavía no estás usando esta red social para promocionar tu marca, ya estás tardando. Los datos hablan por sí solos:
La forma de hacer que Instagram funcione para tu negocio es centrarse en crear experiencias visuales atractivas con cierta periodicidad. También puedes aprovechar las opciones que brinda Instagram Ads (su plataforma de anuncios), pero esto lo dejamos para otro artículo.
